Selbstcheck
Kann Ihre Organisation Veränderung umsetzen?
Die beste Lösung scheitert an fehlender Akzeptanz. 20 Aussagen entlang der fünf Elemente des ADKAR-Modells und des Change Acceleration Process von General Electric. Vier Minuten, ohne Registrierung.
Warum gute Lösungen trotzdem scheitern
General Electric fasst es in einer Gleichung: Q × A = E. Die Wirksamkeit einer Initiative ist das Produkt aus der Qualität der Lösung und ihrer Akzeptanz – nicht die Summe. Ist die Akzeptanz nahe null, ist es auch die Wirkung, egal wie gut die Lösung ist. Dieser Change-Check prüft die Akzeptanzseite in zwanzig Aussagen entlang der fünf Elemente des ADKAR-Modells.
Vier Minuten
Zwanzig Aussagen, vier Antwortstufen. Keine Freitextfelder, kein Login, kein Download.
Fünf Dimensionen
Bewusstsein, Wille, Wissen, Fähigkeit, Verankerung. Sie sehen sofort, welches der fünf Elemente Ihrem Vorhaben fehlt.
Keine Adresse
Die Auswertung entsteht in Ihrem Browser. Ihre Antworten werden nicht übertragen und keine E-Mail-Adresse abgefragt. Anonym gezählt wird nur, dass ein Check stattgefunden hat.
Beziehen Sie Ihre Antworten auf ein konkretes Vorhaben, nicht auf Ihr Haus im Allgemeinen. Ob ein Umbau überhaupt ansteht, beantwortet der Transformationscheck. Wie ich Veränderungsvorhaben begleite, steht unter Leistungen.
Der Check
20 Aussagen entlang der fünf Elemente des ADKAR-Modells, rund vier Minuten. Beziehen Sie die Antworten auf Ihr wichtigstes laufendes oder geplantes Veränderungsvorhaben – nicht auf Ihr Haus im Allgemeinen.
Ihre Antworten bleiben in Ihrem Browser. Sie werden nicht übertragen, nicht gespeichert, und eine E-Mail-Adresse fragt der Check nicht ab. Erst wenn Sie Ihr Ergebnis am Ende teilen, verlässt es Ihren Rechner – und auch dann nur an den Empfänger, den Sie selbst wählen. Anonym gezählt wird lediglich, dass ein Check begonnen, abgebrochen oder beendet wurde, wie lange das gedauert hat und welchen Weg Sie danach gewählt haben – ohne Ihre Antworten, ohne Ihre IP-Adresse, ohne Cookie und ohne Wiedererkennung. Was genau gezählt wird →
Grundlage: die fünf Elemente des Prosci® ADKAR®-Modells (Jeff Hiatt, 2006) – Awareness, Desire, Knowledge, Ability und Reinforcement. ADKAR ist eine eingetragene Marke von Prosci; ich beziehe mich auf das Modell und bin von Prosci weder zertifiziert noch beauftragt. Ergänzt um den Change Acceleration Process von General Electric mit der Gleichung Q × A = E: Die Wirksamkeit einer Initiative ist das Produkt aus der Qualität der Lösung und ihrer Akzeptanz – nicht ihre Summe. Bezugspunkt für die Dringlichkeit ist der erste Schritt aus Kotters Modell.
Woher die zwanzig Aussagen dieses Checks stammen – und was ich an den Modellen verändert habe:
Bewusstsein
0 von 20 Aussagen beantwortet · 0 %
Ihre Auswertung
Ihr Profil über fünf Dimensionen
Ihr größter Hebel:
Und die anderen Häuser?
Vergleichswerte finden Sie hier bewusst nicht. Ein Check leuchtet einen Ausschnitt aus; Ihr Haus ist aber kein Ausschnitt. Was Ihre Compliance erlaubt, kann im Nachbarinstitut untersagt sein – dieselbe Sache, zwei Urteile, zwei Handlungsräume. Ein Mittelwert verdeckt das und verführt zu falschen Schlüssen. Sauberes Benchmarking setzt voraus, dass man das Ganze kennt, nicht nur diesen einen Bereich.
Warum ich das so halte – und was Sie fragen sollten, wenn Ihnen jemand Benchmarks anbietet:
Sie haben jetzt ein Bild Ihrer Umsetzungsfähigkeit. Die unbequeme Frage ist die nächste: Welches der fünf Elemente fehlt Ihnen – und wer schließt diese Lücke, während das Tagesgeschäft weiterläuft? Darauf gebe ich Ihnen in 30 Minuten eine ehrliche Antwort.
Erstgespräch vereinbarenAndere Blickwinkel
- Vertriebscheck – wenn Ihre Zahlen nicht stimmen
- Projektcheck – wenn Vorhaben nicht liefern
- Transformationscheck – wenn unklar ist, ob ein Umbau nötig ist
- Entscheidungscheck – wenn eine Entscheidung ansteht und niemand sie trifft
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Hinweis: Dieser Selbstcheck informiert allgemein und ersetzt keine Prüfung des Einzelfalls. Es gelten die Rechtlichen Hinweise.
Bitte vorab lesen
Eine Selbsteinschätzung, kein Gutachten.
Dieser Check ist ein Werkzeug zur Selbsteinschätzung. Er ersetzt kein Gespräch und keine Prüfung des Einzelfalls.
Das Ergebnis entsteht ausschließlich aus Ihren eigenen Antworten. Es ist damit so belastbar wie Ihre Einschätzung – und ebenso subjektiv. Eine andere Person aus Ihrem Haus, ein externer Prüfer oder ich selbst können bei denselben Aussagen zu einem abweichenden Ergebnis und zu anderen Schlussfolgerungen kommen.
Aus dem Ergebnis leitet sich keine Zusage ab – weder über den Zustand Ihrer Organisation noch über Wirkung, Dauer oder Erfolg möglicher Maßnahmen. Entscheidungen treffen Sie in eigener Verantwortung.
Ihre Antworten bleiben in Ihrem Browser und werden nicht gespeichert. Anonym gezählt wird nur, dass ein Check begonnen und beendet wurde – was das genau heißt.
Es gelten die Rechtlichen Hinweise und die Datenschutzerklärung.
Wann sich der Change-Check lohnt
Der Change-Check zeigt, ob eine Organisation eine geplante Veränderung tragen kann – bevor Geld und Glaubwürdigkeit dafür ausgegeben sind. In Banken gibt es dafür drei typische Momente.
Vor einer Fusion
Zwei Häuser, zwei Arbeitsweisen. Schätzen Sie beide Seiten getrennt ein – die Lücken müssen nicht an derselben Stelle liegen.
Vor dem Programmstart
Die Zustimmung im Vorstand ist noch keine Bereitschaft in der Organisation. Prüfen Sie vor dem Auftakt, solange sich der Plan noch anpassen lässt.
Vor einer Systemumstellung
Ein neues Kernbankensystem oder ein neuer Vertriebsprozess verändert den Arbeitstag von Hunderten. Wissen und Fähigkeit entscheiden, ob der Echtstart hält.
So lesen Sie das Ergebnis: Der Gesamtwert zeigt die Ausgangslage, die schwächste Dimension den Hebel. Stockt ein Vorhaben bereits, zeigen die fünf Dimensionen, wo es hängt. Lassen Sie den Check zusätzlich von einer zweiten Person aus einer anderen Ebene ausfüllen – liegen die Ergebnisse weit auseinander, ist genau dieser Abstand der wichtigste Befund. Der Check läuft ohne Anmeldung, dauert vier Minuten und fragt nach keiner E-Mail-Adresse.
Weiter mit
Dieser Check misst, ob Ihr Haus einen Umbau durchhält. Der Transformationscheck klärt die Frage davor: ob ein Umbau überhaupt die richtige Antwort ist.