Menschen entscheiden aus zwei Richtungen: hin zu etwas oder weg von etwas. Warum Beratungsgespräche oft nur eine davon hören – und welche Frage das ändert.
Hin zu oder weg von: Die zwei Richtungen jeder Entscheidung Weiterlesen →
Preisdurchsetzung im Vertrieb scheitert selten am Markt. Sie scheitert an Ausnahmen, die niemand misst – drei Stellen, an denen Marge verloren geht, und ein Raster für die eigene Einordnung.
Preisdurchsetzung im Vertrieb: Die Marge geht im Gespräch verloren, nicht am Markt. Weiterlesen →
Omnichannel scheitert im Bankvertrieb selten an der App. Es scheitert daran, dass Kanäle gegeneinander gezählt werden – drei Stellen, an denen es hängt, und was in den ersten 90 Tagen hilft.
Omnichannel im Bankvertrieb: Die Filiale ist nicht das Problem. Weiterlesen →
Sechs einfache Fragen – Was, Warum, Wann, Wie, Wo, Wer – strukturieren jedes Verkaufsgespräch und legen die tatsächlichen Motive des Kunden offen.
Wachstum bringt Strukturen an ihre Grenzen: Entscheidungen dauern länger, Abstimmungen werden komplexer, Konflikte nehmen zu. Fünf Weichen entscheiden, ob Ihr Unternehmen die Phase trägt.
Wenn das Unternehmen wächst: 5 Weichen, die Sie früh stellen sollten Weiterlesen →
Sechs Frühsignale, dass Ihr Geschäftsmodell unter Druck steht, was Ihre Hausbank zuerst sieht – und vier Wege der Anpassung, die sich im Mittelstand rechnen.
Geschäftsmodell unter Druck: Was der Mittelstand jetzt anpassen muss Weiterlesen →
„Was der Kunde will, bauen wir!“ klingt nach Kundennähe, ist aber oft ein Verzicht auf Strategie. Welche Fragen Sie vor jeder Zusage klären sollten.
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